●どこから会員サイトのＥＡＬ地震予測情報のページに入れば良いのでしょうか。
→　地震予測情報の会員サイトログイン画面は「https://eqlabo.jp/」になります。

●ログインできません。
→　ＩＤ、パスワードを再確認してください。入力したＩＤ、パスワードが正しく入力されているかどうかご確認ください。
入力モードはすべて半角英数字で入力されているかをご確認ください。

●ＩＤ、パスワードを忘れました。
→　ＩＤはご登録いただいたお客様のメールアドレスになります。パスワードがご不明の場合は、会員サイトのトップページにある「ID・パスワードを忘れた方」よりお申込みご担当者様がお問合せ下さい。登録メールアドレス宛にお知らせいたします。

●ログインするとダイアログ画面がでてきました。

「このwebページがクリップボードへアクセスするのを許可しますか？」→アクセスを許可する(A)

「Do you want to allow this webpage to access your clipboard?」→「Allow access」

●サイトにログインをするとパスワードの変更を要求されました。
→　お客様のご登録パスワードは安全のため、定期的に変更していただくようになっております。ご了承下さい。

●登録したメールアドレス（ＩＤ）は変更できますか。
→　ご担当者が退職されたなどの理由でＩＤを削除することは可能です。それ以外の利用途中での変更はできません。

●登録したメールアドレス（ＩＤ）宛にパスワード再発行等のメールが届きません。
→　会員サイトからのメール（@eqlabo.jp）からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

●ＩＤを追加することはできますか。
→　はい。可能です。ID申請メールフォームよりお申込み下さい。

●ＥＡＬ地震予測情報の画面を拡大（縮小）したいのですが。
→　キーボードの Ctrl を押しながら ＋ を押すと画面が拡大表示されます。Ctrl を押しながら － を押すと縮小表示されます。

●画面を印刷することはできますか。
→　申し訳ございません。画面の印刷・コピーをすることはできません。
印刷を希望される場合は新たにオプション契約（有料）が必要になります。